Política de Privacidad
sorythalivenq - Especialistas en peinados de novia
Información General
En sorythalivenq, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web sorythalivenq.sbs o utilizas nuestros servicios de peinados nupciales.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es sorythalivenq, con domicilio en Rúa do Socorro, 11, 15003 A Coruña, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34985226313 o mediante correo electrónico en info@sorythalivenq.sbs.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar directamente con nuestro equipo especializado a través de los canales de contacto mencionados.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de contacto y comunicación: dirección postal, preferencias de comunicación
- Datos relacionados con el evento: fecha de la boda, ubicación, preferencias de peinado
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación en nuestro sitio web
- Fotografías y contenido visual: imágenes de peinados realizados (con consentimiento expreso)
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios de peinados nupciales, incluyendo la programación de citas, consultas personalizadas y seguimiento de servicios contratados. También procesamos tu información para gestionar consultas, proporcionar atención al cliente y mantener comunicación sobre nuestros servicios.
En algunos casos, con tu consentimiento expreso, utilizamos fotografías de nuestro trabajo para mostrar ejemplos de peinados en nuestra galería profesional, siempre respetando tu privacidad y derecho a retirar el consentimiento.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el caso específico:
Ejecución de contrato para la prestación de servicios solicitados, consentimiento expreso para el uso de fotografías y comunicaciones promocionales, e interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y análisis de funcionamiento del sitio web.
En todos los casos donde requerimos tu consentimiento, este puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Los datos de clientes activos se mantienen durante la duración de la relación comercial más un período adicional de tres años para cumplir con obligaciones legales y contables. La información de consultas no convertidas en contratación se elimina transcurridos dos años desde el último contacto.
Las fotografías y contenido visual se conservan únicamente mientras mantengas tu consentimiento para su uso, pudiendo solicitar su eliminación en cualquier momento.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tu información personal:
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos procesamos y cómo
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando los datos de contacto proporcionados. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro con acceso restringido únicamente al personal autorizado, y realizamos copias de seguridad regulares con protección adicional.
Revisamos y actualizamos regularmente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y garantizar la máxima protección de tu información personal.
Transferencias Internacionales
Como regla general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En caso excepcional de que sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante las garantías apropiadas establecidas por el RGPD.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar tus datos y los mecanismos de protección implementados.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Rúa do Socorro, 11
15003 A Coruña, España
Email: info@sorythalivenq.sbs
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025